Uso Autorizado
Los servicios de efaccilito están diseñados exclusivamente para personas reales, no para bots o sistemas automatizados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes requisitos:
Ser una persona natural con un número de RUC válido registrado en el SRI.
Tener la capacidad legal para actuar en nombre de otra persona, empresa, organización o entidad legal, siempre que dicha entidad cuente con un número de RUC válido registrado en el SRI.
Aceptar y cumplir los términos y condiciones establecidos en este documento y cualquier normativa adicional aplicable al uso de efaccilito.
Restricciones de Uso
Para garantizar la seguridad, funcionalidad e integridad del servicio, los usuarios deben abstenerse de:
Manipulación del Código Fuente: Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o alterar el código fuente de la aplicación.
Alteración de la Funcionalidad: Usar herramientas, scripts u otros métodos para modificar, interferir o alterar las funciones de la aplicación sin autorización.
Elusión de Medidas de Seguridad: Intentar desactivar, eludir o manipular las medidas de seguridad implementadas para proteger los datos y el funcionamiento del sistema.
Uso Fraudulento: Registrar cuentas o realizar actividades en la plataforma con fines fraudulentos o ilegales, como falsificación de datos o uso indebido de las facturas emitidas.
Reproducción no Autorizada: Distribuir, copiar o reproducir cualquier parte de la aplicación o sus contenidos sin el consentimiento expreso de efaccilito.
El incumplimiento de estas restricciones puede derivar en:
Suspensión o terminación inmediata de la cuenta.
Revocación del acceso a la aplicación sin previo aviso.
Acciones legales en caso de uso indebido que comprometa la seguridad, el funcionamiento o la reputación de efaccilito.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de efaccilito, te comprometes a:
Proveer información veraz, completa y actualizada al momento de registrarte y utilizar nuestros servicios.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Cumplir con todas las normativas legales aplicables al uso de facturación electrónica y firmas electrónicas en el Ecuador.
Garantías y Limitación de Responsabilidad
Disponibilidad del Servicio: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que la aplicación esté disponible de manera continua. Sin embargo, no podemos garantizar acceso ininterrumpido debido a mantenimientos, actualizaciones u otros eventos fuera de nuestro control.
Exclusión de Responsabilidad: efaccilito no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación, salvo en casos de negligencia comprobada de nuestra parte.
Resolución de Dudas y Controversias
Si tienes preguntas, inquietudes o conflictos relacionados con el uso de nuestros servicios, puedes:
Contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales disponibles en la aplicación.
Consultar con un asesor comercial asignado a tu cuenta.
Nos comprometemos a atender tus consultas con prontitud y a buscar soluciones equitativas que aseguren una experiencia positiva como usuario.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de los canales oficiales de efaccilito y entrará en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para estar al tanto de las actualizaciones.